1. 本協議是明道云用戶（包括使用的個人和代表的企業）與明道云運營企業上海萬企明道軟件有限公司之間的協議，用戶注冊明道云服務即代表接受本協議的約束，并自注冊成功之時即成為本協議一方，付費版用戶簽署本協議并回傳（包括使用傳真，電子郵件等電子通信手段）給明道云即代表接受本協議中的計費和支付協議，并自發出協議之時即受該等協議約束。

2. 本協議受中華人民共和國法律管轄，合同的簽約地為上海。

3. 請您務必審慎閱讀、充分理解各協議內容，特別是免除或者限制責任的協議、爭議解決和法律適用協議。免除或者限制責任的協議可能將以加粗字體顯示，您應重點閱讀。

下文中的“明道云”指應用平臺“明道云”（包括但不限于明道云網頁、明道云App以及明道云微信小程序）或其運營企業上海萬企明道軟件有限公司，也是本協議的契約方之一。

1.明道云用戶注冊賬號時應提交真實、準確、完整的信息，不得違反國家法律法規及本使用協議，未經他人許可不得使用他人名義注冊賬號，不得惡意注冊賬號。

2.明道云賬號的所有權及相關權益屬于明道云所有，明道云用戶不得以任何方式轉讓或向提供他人使用其使用的明道云賬號，否則明道云有權立即不經通知收回該賬號，由此帶來的因明道云用戶使用明道云產品產生的全部數據、信息等被清空、丟失等損失，明道云用戶應自行承擔。

3.明道云用戶應當對其明道云賬戶下的一切行為負責，包括發布的任何內容以及由此產生的任何后果。明道云不對用戶使用明道云服務而上傳、存儲或共享的內容承擔任何責任。

4.明道云的用戶可以通過《明道云隱私政策》中所述方式注銷賬戶。

5.明道云用戶注銷明道云賬戶的行為，將導致明道云終止提供服務，也將終止給明道云用戶提供的外部門戶服務。注銷成功后，明道云將刪除用戶的個人信息，使其保持不可被檢索、訪問的狀態，或對其進行匿名化處理。如果明道云用戶仍執意注銷賬戶，其賬戶需同時滿足以下條件：
1)明道云賬戶中無資產、無欠款；
2)不存在已提供服務但未支付的功能/服務；
3)賬戶為正常使用中的賬戶且無任何賬戶被限制的記錄；
4)賬戶下無任何糾紛，包括投訴舉報和被投訴舉報；
5)賬戶已經解除了與其他第三方賬戶的綁定。

6.在明道云賬戶注銷期間，如果用戶的明道云賬戶涉及爭議糾紛，包括但不限于投訴、舉報、訴訟、仲裁、國家有權機關調查等，明道云有權自行終止本賬戶的注銷而無需另行獲得明道云用戶的同意。

7.請明道云用戶在提交注銷申請前，務必解綁其他相關的第三方賬戶，具體操作方式可與我們的客服聯系。

8.明道云賬戶一旦被注銷將不可恢復，請明道云用戶在操作之前自行備份賬戶相關的所有信息和數據。注銷明道云賬戶，明道云用戶將無法再使用本明道云賬戶，也將無法找回用戶的明道云賬戶中及與賬戶相關的任何內容或信息（即使使用相同的手機號碼再次注冊并使用明道云軟件），包括但不限于：

1)無法登錄、使用明道云賬戶；
2)明道云賬戶的個人資料和歷史信息都將無法找回；
3)通過明道云賬號進行登陸的明道云旗下APP（包括但不限于明道云APP等）所有記錄都將無法找回。無法再登錄、使用前述服務，曾獲得的SaaS服務、外部用戶包、工作流執行行數付費包、應用附件上傳量擴充包等視為自行放棄，將無法繼續使用。明道云用戶應當理解并同意，明道云無法協助重新恢復前述服務。

9.注銷本明道云賬戶并不代表本明道云賬戶注銷前用戶在該賬戶下的行為和相關責任得到豁免或減輕。

1.明道云服務限于提供給客戶用作正常和合法業務工具，客戶如果使用明道云產品從事以下行為，將導致根本性違約，明道云有權隨時停止服務、解除本協議，并追討因此帶來的損失：
1)客戶使用明道云用于違反法律的業務；
2)對明道云產品進行了任何形式的對其他第三方的再授權使用，銷售或轉讓；
3)為設計開發競爭產品對明道云產品進行任何形式的反向工程，或在競爭產品抄襲模仿明道云的設計；
4)濫用明道云產品的通信功能發送垃圾郵件和短信；
5)對明道云的連續服務和商譽構成損害的其他行為，包括對明道云服務器的攻擊。

2.明道云使用客戶所擁有的手機號作為用戶權證的唯一識別信息。當客戶不再擁有在明道云登記的手機號時，明道云有權終止提供服務，客戶亦可以通過變更手機號的方式繼續使用明道云服務。在付費版下，系統支持多個域名電子郵件地址，當最早登記的主域名權屬發生改變時，明道云有權終止提供服務。

3.明道云用戶須對自己在網上的言論和行為承擔法律責任，若在明道云產品上散布和傳播反動、色情或其它違反國家法律的信息，本公司的系統記錄有可能作為明道云用戶違反法律的證據。

4.本使用協議依據國家相關法律法規規章制定，明道云用戶同意嚴格遵守以下義務：（1）不得利用明道云產品從事洗錢、竊取商業秘密、竊取個人信息等違法犯罪活動；（2）不得干擾明道云產品的正常運轉，不得明道云產品及國家計算機信息系統；（3）不得傳輸或發表任何違法犯罪的、騷擾性的、中傷他人的、辱罵性的、恐嚇性的、傷害性的、庸俗的、不文明的等信息；（4）不得教唆他人從事違法違規或本使用協議所禁止的行為；（5）不得利用在明道云注冊的賬戶買賣進行牟利性經營活動；（6）不得發布任何侵犯他人個人信息、著作權、商標權等知識產權或合法權利的內容；

5.除非法律允許或本公司書面許可，使用明道云產品過程中不得從事下列行為：（1）刪除明道云產品及其副本上關于著作權的信息；（2）對明道云產品進行反向工程、反向匯編、反向編譯，或者以其他方式嘗試發現明道云產品的源代碼；（3）對明道云擁有知識產權的內容進行使用、出租、出借、復制、修改、鏈接、轉載、匯編、發表、出版、建立鏡像站點等；（4）對明道云產品或其運行過程中釋放到任何終端內存中的數據、運行過程中客戶端與服務器端的交互數據，以及明道云產品運行所必需的系統數據，進行復制、修改、增加、刪除、掛接運行或創作任何衍生作品，形式包括但不限于使用插件、外掛或非經明道云授權的第三方工具/服務接入明道云產品和相關系統；（5）通過修改或偽造明道云產品運行中的指令、數據，增加、刪減、變動明道云產品的功能或運行效果，或者將用于上述用途的軟件、方法進行運營或向公眾傳播，無論這些行為是否為商業目的；（6）通過非明道云開發、授權的第三方軟件、插件、外掛、系統，登錄或使用明道云產品及服務，或制作、發布、傳播上述工具；（7）自行或者授權他人、第三方軟件對明道云產品及其組件、模塊、數據進行干擾。

6.明道云用戶不得制作、傳輸或發表以下違法信息：反對憲法所確定的基本原則的；危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；損害國家榮譽和利益的；歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽的；宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動的；煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；散布謠言，擾亂經濟秩序和社會秩序的；散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權益的；法律、行政法規禁止的其他內容。

7.明道云用戶必須防范和抵制制作、復制、發布含有下列內容的不良信息：使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的；炒作緋聞、丑聞、劣跡等的；不當評述自然災害、重大事故等災難的；帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯想的；展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適的；煽動人群歧視、地域歧視等的；宣揚低俗、庸俗、媚俗內容的；可能引發未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好等的；其他對網絡生態造成不良影響的內容。

1.用戶在明道云平臺創建的獨創性數據歸屬客戶所有，客戶有權進行任何形式的處置，包括從平臺中復制、導出和刪除。

2.除非另有書面聲明，明道云的網站、應用程序、源代碼、LOGO、界面設計、應用程序編程接口（API）、以及明道云產品中的內容、圖表、版式設計、網頁、文字、圖片、圖像、色彩、地圖、圖標、音頻、視頻、電子文檔、數據資料等，以及用于開發、維護、運營上述內容和信息的基礎設施和平臺，包括但不限于軟件、網站、應用程序及其源代碼、系統數據等所關聯的所有知識產權（包括但不限于專利權、著作權、商標權、商業秘密及對數據享有的財產性權利）均歸屬上海萬企明道軟件有限公司。

1.明道云應當從組織結構和技術角度盡最大努力保護用戶數據安全，只根據用戶在網站上的行為指示來分發用戶的信息。明道云永遠不會將用戶產生的具體數據提供給任何無關第三方。

2.明道云保留使用匯總統計性信息的權利，這些信息應當是匿名，且不是針對特定用戶的。

3.明道云保留面向免費模式用戶刊載廣告的權利，這些廣告刊載過程中將可能使用必要的定向技術來提高廣告相關度，但明道云不會將用戶的個人信息透露給廣告商，而只會在匿名的基礎上通過自動化匹配技術實現廣告優化刊載。

4.如果明道云用戶想要行使個人信息權利，或者想了解明道云如何處理其個人信息，請認真閱讀《明道云隱私政策》，明道云將按照本協議以及《明道云隱私政策》的規定收集、使用、共享、儲存和保護明道云用戶的個人信息。本使用協議對個人信息保護相關內容未作明確規定的，均應以《明道云隱私政策》的內容為準。

5.《明道云隱私政策》構成本使用協議不可分割的一部分。

1.明道云將盡最大努力保障軟件平臺的連續可靠運行，對付費版用戶，明道云承諾99%以上的正常在線率，低于此比例，明道云有義務按照服務中斷時間比例向客戶退還相應的服務費用，客戶理解該等賠償。明道云對免費模式用戶不提供任何補償。

2.明道云將盡最大努力保障客戶數據的安全備份，對付費版用戶，明道云承諾在有任何用戶數據因服務器存儲設備損壞時以最快的速度從最近的備份中恢復數據，但無法承諾100%的數據恢復，對因數據丟失帶來的其他連帶或間接損失不承擔任何責任。

3.在發生需要從備份文件中恢復數據的情形時，明道云通常需要4小時，最長48小時完成，在此時間范圍內的數據恢復視作服務是連續的。

1.服務將按照“現狀”和“可得到”的狀態提供。明道云在此明確聲明，除本協議有明確約定外，明道云對服務不作任何明示或暗示的保證，包括但不限于對服務的適用性、準確性、持續性、可靠性、服務沒有錯誤或疏漏等。

2.不論在何種情況下，明道云不對由于網絡連接故障、電腦或系統故障、電力故障、罷工、暴亂、火災、洪水、爆炸、戰爭、政府行為、疫情等情況造成的不能服務或延遲服務承擔任何責任。

3.明道云不對任何間接的、懲罰性的、突發性的損害或利益損失承擔責任。

4.如因用戶違反本協議、法律法規要求、用戶未能履行付款義務或用戶注銷賬戶等造成數據丟失、刪除、毀損的，明道云不承擔任何責任，用戶應自行負責對數據進行備份。

5.在法律允許的范圍內，明道云對因：（1）明道云產品受到計算機病毒、木馬或其他惡意程序、黑客攻擊的破壞；（2）明道云用戶操作不當或用戶通過非明道云授權的方式使用本服務；（3）程序版本過時、設備的老化和/或其兼容性問題；（4）其他明道云無法控制或合理預見的情形，導致的明道云服務中斷或終止，不承擔賠償責任。

在向用戶提供服務的過程中，明道云可能會接入第三方的產品或服務，該產品或服務由明道云以外的第三方提供。在法律允許的范圍內，明道云不對第三方的產品或服務承擔任何責任。用戶需遵守所有第三方的產品或服務的使用條款和隱私政策。

1.如果明道云用戶違反本協議，明道云有權根據獨立判斷，采取適當的處置措施，包括但不限于隨時刪除或屏蔽內容，或暫停向用戶提供部分或全部服務等。

2.如果用戶違反相關法律法規，明道云有權采取適當的法律措施，并根據相關法律法規的要求保存相關信息，并向有關主管部門報告、配合有關主管部門調查。

3.若因用戶違反本協議或其他應當遵守的條款引起的任何索賠、要求或損失，用戶應當承擔全部責任。由此給明道云或關聯方等主體造成的任何損失，用戶也應承當全部賠償責任。

1.明道云付費版用戶包中所限定的用戶數是指客戶網絡中所有生效的用戶總數，包括正常用戶，屏蔽、移除、標疑但當月有過登錄記錄的用戶，員工離職后正常關閉且實際無登錄的用戶不計算。

2.客戶應當按照本訂單載明的支付義務及時支付價款，用戶逾期支付賬單超過30天后系統會停止付費版服務，而轉入免費模式，用戶在付費版下的設定參數數據可能因此丟失或恢復缺省設置。即使在停止付費版服務后，任何未支付的賬單均會作為客戶的欠款，明道云保留追討欠款及滯納金的權利，滯納金將根據拖欠天數，每天按欠款金額的萬分之五計收。

明道云授權期限到期后，如果未能及時購買續約包，用戶付費版自動終止。用戶如需要繼續使用明道云付費版，需要在授權到期前至少三個工作日內簽訂續約訂單。

1.明道云有權隨時對本協議的協議進行修訂，并在修訂生效日前一個工作日更新在明道云網站。

2.明道云有權對付費版的定價進行修訂，并在修訂生效日前一個月通告給所有付費版用戶。

3.修訂的協議始終公開在：www.nmriverfronthome.com/terms

如果就本協議的解釋或執行發生爭議，雙方應首先力爭通過友好協商解決該爭議。如果在一方向其他方送達要求開始協商的書面通知后六十天內未能通過協商解決爭議，那么任何一方均可將爭議提交至中國國際經濟貿易仲裁委員會上海分會，按照其屆時有效的規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對各方均有約束力，不可上訴。仲裁費用由敗訴方承擔，除非仲裁裁決另有規定。當任何爭議發生時以及在對任何爭議進行仲裁時，除爭議事項外，各方應繼續行使各自在本協議項下的其他權利，履行各自在本協議項下的其他義務。

如果您對本協議或明道云產品有任何意見或建議，可通過feedback@mingdao.com與我們取得聯系，我們會給予您必要的幫助。